Sí, Disney+ está disponible en varios dispositivos con conexión a internet, como Smart TVs, computadores, consolas de videojuegos, celulares y tabletas. Para verificar si tu dispositivo es compatible, visita “Dispositivos compatibles con Disney+” en el Centro de Ayuda de Disney+:
https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&article=devices-supported

Una vez se confirme la contratación del servicio, recibirás un mensaje de texto al instante para activar tu suscripción. Después de activarla, el acceso a Disney+ se encontrará habilitado.

Debes ingresar a https://www.portaldelsuscriptor.com/supercable/login y seguir los pasos para registrarte y crear tu cuenta.

Sí, siempre y cuando uses las mismas credenciales (email y contraseña) al registrarte. Si tu suscripción anterior era cobrada directamente por Disney+, no tienes que hacer nada más. Si era cobrada por otro tercero, deberás gestionar la suscripción con ese proveedor.

No. Al cancelar el plan pierdes el acceso al contenido, pero tu cuenta sigue existiendo con todo tu historial. Puedes volver a acceder en cualquier momento agregando un nuevo método de pago, siempre que uses las mismas credenciales.

Sí, puedes descargar contenido en dispositivos móviles compatibles si tienes una suscripción Disney+ Plan Premium o Disney+ Plan Estándar. Esta función no está disponible en el plan con anuncios. Si tienes problemas, revisa el artículo de ayuda de Disney+: https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&article=downloads 

Encuentra las causas y soluciones para cada código de error en la página Códigos de Error del Centro de Ayuda de Disney+: https://help.disneyplus.com/category/error-codes 

Disney+ es el servicio de streaming que te trae Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic, ESPN y Hulu. Te da acceso a miles de títulos, desde contenido original exclusivo hasta los clásicos que ya conoces y amas, todo con alta calidad de imagen y sonido.

• Estrenos de películas, series originales y clásicos de Disney, Pixar,
  Marvel, Star Wars, National Geographic y Hulu. Con anuncios.
• Los canales ESPN e ESPN3 con una selección de torneos y eventos
  deportivos
• Video alta definición (1080p)
• Audio Stereo 5.1
• 2 reproducciones simultáneas

• Estrenos de películas, series originales y clásicos de Disney, Pixar,
  Marvel, Star Wars, National Geographic y Hulu; 

• Acceso a canales seleccionados de ESPN (ESPN e ESPN3)*

• 2 accesos simultáneos;

• Hasta 7 perfiles por cuenta;

• Opción de descargar contenidos para ver sin conexión;

• Controles parentales para ajustar la experiencia según la edad. Estrenos de películas, series originales y clásicos de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic y Hulu. Sin anuncios.

• Estrenos de películas, series originales y clásicos de Disney,
  Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic y Hulu;
• Todos los canales de ESPN, torneos y eventos deportivos
  exclusivos.
• Video UHD/HDR
• Audio Atmos
• 4 reproducciones simultáneas
• Descargas para ver tus favoritos sin conexión ni demoras

Por ser suscriptor de Disney+ tendrás acceso a miles de contenidos que se actualizan todos los meses. Algunos destacados son: Intensamente 2, Mufasa: El Rey León, Grey´s Anatomy, The Kardashians, Moana 2, El Oso.

La suscripción a Disney+ te permite hasta 2 accesos al mismo tiempo y hasta 7 perfiles distintos.

Sí. Puedes descargar los contenidos para verlos sin estar conectado a internet.

1. Ingresa al enlace que recibiste por SMS: www.ativarya.com
2. Introduce tu número de celular y selecciona el “captcha” para verificar que no eres un robot
3. Haz clic en “Siguiente”
4. Recibirás un código de seguridad de 8 dígitos por SMS
5. Introduce el código en la página y haz clic en “Siguiente”
6. Haz clic en “Activar” y crea tu cuenta en Disney+
7. ¡Listo! Ya puedes disfrutar de todo el contenido de la plataforma

Si ya tienes Disney+ por medio de otra empresa, debes vincular tu cuenta y cancelar la suscripción anterior para evitar cobros dobles.

Al contratar Disney+ con una empresa aliada, tu suscripción directa se pausará automáticamente, siempre que adquieras el mismo plan o uno superior y siempre que utilices el mismo correo y contraseña ya registrados en www.disneyplus.com

Puedes encontrar más información en el artículo sobre control parental en el Centro de Ayuda de Disney+: https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&article=parental-controls 

Puedes encontrar más información en el artículo sobre dispositivos compatibles en el Centro de Ayuda: https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&article=devices-supported 

Puedes consultar las políticas sobre compartir cuentas en: https://help.disneyplus.com/article/disneyplus-subscription-sharing 

Encuentra las causas y soluciones para cada código de error en la página Códigos de Error del Centro de Ayuda de Disney+: https://help.disneyplus.com/category/error-codes 

Puedes contactar con el soporte de Disney a través de https://help.disneyplus.com/contact-us 

Niños de diferentes edades, con contenido segmentado para cada franja etaria.

El catálogo se renueva periódicamente, incluyendo nuevos videos, libros,
juegos y música.

Videos, libros digitales, música y juegos interactivos.

Sí, es posible descargar contenidos para usarlos sin conexión a internet.

Los responsables pueden definir tiempo de uso, bloquear contenidos y acceder
a informes de actividad.

Sí. Todo el contenido pasa por una curaduría especializada y filtros de
seguridad.

Disponible para iOS, Android y Web.

Hay paneles e informes que muestran métricas de uso y perfil del público.

Sí, PlayKids ofrece recomendaciones basadas en la edad e interés del niño.

No te preocupes, te ayudaremos a recuperar tu correo electrónico de Hotgo.
Cualquier duda, contáctanos a través del chat en nuestro formulario de atención https://www.hotgo.tv/help.

Cuando accedes a Hotgo mediante una suscripción de Cable Operador, basta con acceder a la página de login https://www.hotgo.tv/login y seleccionar la pestaña Operadora de TV. Después, selecciona el país en el que resides y la operadora con la que tienes la suscripción. Serás redirigido a la página de tu operadora para ingresar tus credenciales y, una vez aprobado, se te concederá acceso a hotgo.tv Si tienes dudas sobre el proceso, contacta a tu operadora.

El PIN es un código numérico de 4 dígitos que se crea en el momento del registro. Este código sirve como un medio de protección para que puedas mantener el control sobre el acceso a tu cuenta, es decir, para una mayor
seguridad.

Si olvidaste tu PIN, accede a HotGo.tv, haz clic en ENTRAR y en la página de login https://www.hotgo.tv/login después de ingresar tu correo electrónico, haz clic en el enlace Olvidé mi PIN. Recibirás un correo electrónico con un PIN temporal que puede ser cambiado en cualquier momento en la sección Mi
Cuenta

Si deseas cambiar tu código PIN, accede a la página Mi Cuenta https://www.hotgo.tv/user y haz clic en el enlace Cambiar PIN https://www.hotgo.tv/user/change-pin para modificar los números de seguridad.

Accede al sitio hotgo.tv e inicia sesión utilizando el correo electrónico, contraseña y PIN creados en el momento del registro. Cualquier duda, contáctanos a través del chat en nuestro formulario de atención o elige tu forma de contacto preferida.

No es obligatorio tener TV por suscripción, puedes suscribirte al sitio hotgo.tv https://www.hotgo.tv y tener todo el contenido de hotgo.tv a tu disposición. ¿Aún no eres suscriptor? Haz clic aquí y conviértete en un suscriptor.

¡Sí! Puedes ver el canal Venus, Playboy y Sexy Hot HD en vivo en hotgo.tv https://www.hotgo.tv. Solo necesitas una suscripción activa al sitio o ser suscriptor del algún cable operador en alguna de las operadoras de TV paga que ofrecen este beneficio.

Si buscas un video específico, puedes usar el campo de Búsqueda ingresando palabras clave que nos ayudarán a encontrar lo que buscas. Si prefieres, también puedes acceder al menú y seleccionar la opción +Videos,
donde encontrarás todos los videos del sitio y podrás elegir el contenido ideal para tu momento. También puedes encontrar videos en la sección de categorías o en la sección de nuestras actrices y actores en Conejitas y
Sexstars.

Si buscas un video específico, puedes usar el campo de Búsqueda ingresando palabras clave que nos ayudarán a encontrar lo que buscas. Si prefieres, también puedes acceder al menú y seleccionar la opción +Videos,
donde encontrarás todos los videos del sitio y podrás elegir el contenido ideal para tu momento. También puedes encontrar videos en la sección de categorías o en la sección de nuestras actrices y actores en Conejitas y
Sexstars.

No es posible descargar el contenido de HotGo para verlo offline, pero puedes ver los videos en tu smartphone o computadora cuando estés fuera de casa, siempre que tengas una conexión a internet. ¡Pero ten cuidado con tu paquete de datos móviles!

Para tener la mejor experiencia posible y ver los videos sin interrupciones y con agilidad, sigue los siguientes requisitos:

• Sistema operativo: Windows 8.1 o superior, Mac 12.10 o superior, y Linux.
• Navegador: última versión de Firefox, Safari, Chrome y Edge.
• 4GB de memoria RAM. 

Recomendamos también usar una conexión de internet banda ancha con una velocidad de descarga de al menos 6 Mbps para una experiencia de consumo

continuo (sin interrupciones). Para calidad HD, recomendamos al menos 10 Mbps para la misma experiencia. También es posible ver a través de conexión 4G, aunque la experiencia puede ser menos satisfactoria y podrías ser cobrado por tu operadora de telefonía. El HotGo tiene aplicación para Smart TV, pero solo para TV Android; en otros televisores o dispositivos no compatibles con Android TV, la aplicación puede no funcionar. Para descargar nuestra app en la TV, accede al enlace aquí https://hotgo.tv/hotgo-tv.apk desde tu Android TV.

Sí, HotGo tiene una aplicación para Smart TV, pero solo para TV Android o dispositivos Android. En otros televisores o dispositivos de streaming, la aplicación no es compatible.

No, pero puedes descargar la app de HOTGO desde el archivo disponible en el sitio hotgo.tv en la sección Mi Cuenta https://www.hotgo.tv/user. La app es de una fuente desconocida, por lo que será necesario preparar tu TV y tu
dispositivo móvil para permitir fuentes desconocidas.

Puedes ver hasta 2 videos al mismo tiempo, independientemente del dispositivo que estés usando (computadora, tablet, celular o mediante la app).

Es posible ver los videos de HotGo pero solo en los países donde está disponible.

En HotGo encontrarás miles de videos adultos nacionales e internacionales, incluyendo escenas cortas, películas completas, series y realities. Sin contar los contenidos originales y exclusivos del sello Playboy Celebrities y Sexy Hot Producciones.

No, no se cobra ningún valor por cancelar tu suscripción. Al cancelar, tendrás acceso hasta el último día del ciclo por el cual pagaste. Por ejemplo, si tu pago se realiza el día 10 y cancelas el día 1 de ese mes, tendrás acceso hasta el día 10 y no pagarás ninguna tarifa o multa por la cancelación. Solo perderás tu acceso completo si el valor de tu suscripción es reembolsado.

Desafortunadamente, no. Para volver a ser suscriptor, será necesario realizar una nueva suscripción.

Para seguir con esta solicitud, no puedes tener una suscripción activa. Si la tienes, debes esperar a que termine tu ciclo de pago para solicitar la eliminación de datos. Para eliminar tus datos, accede a Mi Cuenta
https://www.hotgo.tv/user y haz clic en el enlace

Actualmente puedes disfrutar de atresplayer Premium en tu ordenador (PC o Mac), tabletas (iOS, Android y Windows) y smartphones (iOS y Android). En pantalla grande, tienes acceso con los sistemas de Smart TV de Samsung y LG, así como de aquellos fabricantes que utilizan el sistema operativo Android TV. También puedes disfrutar de atresplayer Premium utilizando dispositivos externos al televisor como Google Chromecast, Apple TV, Amazon Fire Stick o set-top-boxes con Android TV. Nuestro departamento de desarrollo no deja de trabajar para que atresplayer Premium esté disponible en todos los dispositivos
posibles.

iPad/iPhone: Accede a la App Store y escribe en el buscador ‘Atresplayer’. Una vez encontrada, pulsa para descargarla gratuitamente.
Android: Accede a Google Play y escribe en el buscador ‘Atresplayer’. Una vez encontrada, pulsa para descargarla gratuitamente.
Smart TV: Escribe ‘Atresplayer’ en el buscador de la tienda de aplicaciones del fabricante de tu televisión. Una vez encontrada, pulsa para descargarla gratuitamente. La última versión de atresplayer está disponible en los televisores de última generación de Samsung y LG. * En dispositivos más antiguos y en Android TV, se cuenta con una versión limitada con menos funcionalidades.
Apple TV: Accede desde tu televisión a la App Store y escribe en el buscador ‘Atresplayer’. Una vez encontrada, pulsa para descargarla gratuitamente.
Android TV: Accede desde tu televisión a Google Play y escribe en el buscador ‘Atresplayer’. Una vez encontrada, pulsa para descargarla gratuitamente.
Fire TV: Accede a la aplicación desde el buscador o desde la categoría de Entretenimiento. Una vez encontrada, pulsa para descargarla gratuitamente.

Los contenidos están disponibles en diferentes calidades para que puedas disfrutarlos con casi cualquier tipo de conexión. Para poder aprovechar todos los beneficios que ofrece la plataforma es recomendable que tengas una conexión de al menos 6 Megas reales. (En el caso de contenidos 4K la conexión de 6 Megas reales puede ser insuficiente, ya que este tipo de contenidos puede alcanzar hasta los 18 Megas). Puedes comprobar la velocidad real de tu acceso a internet aquí. En los dispositivos móviles puedes disfrutar de los contenidos con una conexión 4G, aunque te recomendamos que lo hagas mediante wifi para que la reproducción de vídeo en alta calidad no consuma tu tarifa de datos contratada.

Windows (XP o superior), OSX (10.5 o superior) y Linux. Además, atresplayer está disponible en iOS 12 y posteriores y Android 5.0 y posteriores. 

atresplayer Premium es compatible con Google Chrome, Firefox, Opera, Microsoft Edge 15 o superior y Safari. Desde atresplayer te recomendamos la última versión de Google Chrome o Mozilla Firefox para poder disfrutar al máximo del servicio.